Privacy Policy

ETALONDE Privacy Policy

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used and shared when you visit or make a purchase from www.etalonde.com.

PERSONAL INFORMATION COLLECTED

When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, your IP address, your time zone and some of the cookies that are installed on your device. In addition, when you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products you visit, the web sites or search terms that brought you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically collected information as "Device Information".

We collect Device Information using the following technologies:

COOKIES

Here is a list of the cookies we use. We've listed them here so you can choose whether or not to allow them.

Here is a list of the cookies we use. We've listed them here so you can choose whether or not to allow them.

_session_id, unique session identifier, allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc.).
_shopify_visit, no data retained, persists for 30 minutes since last visit. Used by our website provider's internal statistics tracking system to record the number of visits.
_shopify_uniq, no data held, expires at midnight (depending on visitor location) the following day. Calculates the number of visits to a store per unique customer.
cart, unique identifier, persists for 2 weeks, stores shopping cart information.
_secure_session_id, unique session identifier
storefront_digest, unique identifier, undefined if the store has a password, used to determine whether the current visitor has access.
- Log files" track Site activity and collect data such as your IP address, the type of browser you use, your Internet service provider, your referring and exit pages, and your timestamp data (date and time).
- Web beacons", "tags" and "pixels" are electronic files that record information about how you browse the Site.

In addition, when you make or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information about you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), e-mail address and telephone number. This automatically collected information is referred to as "Order Information".

When we use the term "Personal Information" in this Privacy Policy, we are referring to both Device Information and Order Information.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

In general, we use the Order Information we collect to process any order placed through the Site (including processing your payment information, arranging shipment of your order and providing you with invoices and/or order confirmations). In addition, we use Order Information to: communicate with you; assess potential fraud or risk; and where it matches your stated preferences, provide you with information or advertisements about our products or services.

We use the Device Information (in particular your IP address) we collect to assess potential fraud or risks and, more generally, to improve and optimize our Site (for example, by generating analyses of how our customers browse and interact with the Site, and to evaluate the success of our advertising and marketing campaigns).

We share your Personal Information with third parties who help us use it for the purposes described above. For example, we use Shopify to host our online store - to learn more about how Shopify uses your Personal Information, please visit: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We also use Google Analytics to better understand how our customers use the Site - to learn more about how Google uses your Personal Information, please visit: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. You can also disable Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to protect our rights.

As mentioned above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertising or marketing messages that we think may be of interest to you. To learn more about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative (NAI) information page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can refuse targeted advertising here:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

You can also opt-out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance opt-out portal at https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

DO NOT FOLLOW
Please note that we do not modify our Site's data collection and usage practices when we detect a "Do Not Track" signal on your browser.

YOUR RIGHTS
If you are a European resident, you have the right to access the personal information we hold about you and to request that it be corrected, updated or deleted. If you wish to exercise this right, please contact us using the details below.
Furthermore, if you are a European resident, please note that we process your information in order to fulfil our contractual obligations to you (for example if you place an order on the Site) or to pursue our legitimate business interests, listed above. Please also note that your information will be transferred outside Europe, including to Canada and the United States.

DATA RETENTION
When you place an order through the Site, we will keep your Order Information on file, unless and until you ask us to delete it.

CHANGES
We may change this Privacy Policy from time to time to reflect, for example, changes in our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

CONTACT US
To find out more about our privacy practices, if you have any questions, or if you wish to make a complaint, please contact us by e-mail at etalonde.team@gmail.com, or by post at the following address:
1340 route de la Belautié, CAHUZAC SUR VERE, OCCITANIE, 81140, France

FRANCAIS

Politique de confidentialité de ETALONDE

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.etalonde.com ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».


Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :communiquer avec vous ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à etalonde.team@gmail.com, ou par courrier à l'adresse suivante :
1340 route de la Belautié, CAHUZAC SUR VERE, OCCITANIE, 81140, France